Aktualitások

Tájékoztató!

A Csornahő Kft. felkészült a fűtési szezonra.
Szolgáltató szeptember 15. és a következő év május 15. között áll -fűtéssel- a felhasználók rendelkezésére. Ezen időszakban az Önkormányzati rendelet szerint (5/2014. (II.17) ) a fűtés szabályozása, leállítása időjárás követő módon valósul meg. A fűtés indítása ebben a periódusban az Országos Meteorológiai Szolgálat előrejelzése szerint történik, ha a napi átlaghőmérséklet nem haladja meg a +10 fokot, illetve három egymást követő napon a +12 fokot.
Az ettől eltérő fűtés indítást illetve leállítást a lakóközösség közös képviselője írásban kezdeményezheti.
A nyári hónapokban a Csornahő Kft elvégezte a szükséges karbantartásokat így a fűtésindításra felkészült. Szeptember 15-ig a fogyasztóknak is be kell fejezniük a tulajdonukban lévő távfűtő berendezések felújítási munkáit. Ezt követően a szolgáltató csak rendkívüli esetben engedélyez átalakítási munkákat, üríti le ehhez a fűtési rendszert.
A fűtés elindításakor a legtöbb problémát a belevegősödött fűtési rendszerek jelentik. Ebben az időszakban a fogyasztóknál jelentkező hibajelenség az, hogy egy-egy helyiségben a radiátorok nem melegednek fel. Ezért a termosztatikus radiátorszelepeket a fűtés indítása után javasolt egy ideig teljesen nyitott állapotban tartani hogy a levegő távozni tudjon a rendszerből.

2023.09.15

Cégünk is elérhető az e-bejelentő szolgáltatás alatt.

E-bejelentő szolgáltatás

A szolgáltatásról

Az ingyenes e-bejelentő szolgáltatás segítségével online, egyetlen oldalon keresztül (vagy akár személyesen kormányablakban), kényelmesen és gyorsan elintézheti közművei átíratását, valamint bejelentheti személyes adatainak megváltozását az összes, Önnel szerződésben álló, e-bejelentő-höz csatlakozott közműszolgáltató felé.

Ennek köszönhetően megspórolhatja a személyes ügyintézés fáradalmait, például egy költözés esetén. Legyen szó villany-, víz-, gáz- vagy épp táv-hőszolgáltatóról, mostantól nem szükséges egyenként felkeresnie a közműcégek ügyfélszolgálatait vagy internetes felületeit, hanem mindezt intézheti egy helyen, otthona kényelméből.

Tisztelt Felhasználó!

A téli rezsicsökkentés, annak jóváírása módjáról és időpontjáról szóló tájékoztatás tartalma
(2. melléklet a 39/2018. (III.12.) Korm. rendelethez)

Tájékoztatjuk, hogy Magyarország Kormánya téli rezsicsökkentésről döntött. A 2018. március 12. napján kihirdetett, a fűtési célú távhőszolgáltatást igénybe vevő lakossági felhasználók részére biztosított téli rezsicsökkentésről szóló 39/2018. (III. 12.) Korm. rendelet alapján Ön a rendkívüli hideg időjárás miatt a társaságunk által kiállított számlában szereplő fűtési célú költségekből árkompenzációra jogosult.
A Kormány döntése alapján az árkompenzáció mértéke 12 000 Ft, amelyet társaságunk a 2018. áprilisi számlában érvényesít. Az Ön eddig megszokott ütemezés szerint érkező következő fűtésszámlája ennek megfelelő mértékben csökken. Ha a  számla összege alacsonyabb, mint az  érvényesítendő árkompenzáció összege, a  fennmaradó rész a legkésőbb 2018. június 30. napjáig kibocsátandó számlákban kerül érvényesítésre.
A téli rezsicsökkentésről további részleteket a  Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal honlapján, a http://www.mekh.hu címen olvashat.

2018.03.13.